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如果你在使用vivo手机时无法收到短信验证码，并且你使用的是苹果手机，你可以尝试以下方法来解决问题。
1、检查手机号码是否正确：确保你输入的手机号码是正确的，并且没有多余或遗漏的字符。
2、检查短信是否被拦截：有些手机可能会误将短信验证码视为垃圾短信并拦截，你可以检查手机中的拦截列表或设置，确保短信没有被拦截。
3、检查信号连接：确保手机信号良好，并且处于可以接收短信的状态，如果信号不稳定或手机处于无信号状态，可能会导致短信无法接收。
4、联系运营商客服：如果以上方法都没有解决问题，你可以联系你的手机运营商客服，询问他们是否有问题导致短信无法接收，他们可以帮助你检查短信是否发送成功，或者提供一些解决方案。
5、检查手机存储空间：确保手机有足够的存储空间来接收新的短信，如果存储空间不足，可能会导致短信无法正常接收。
由于你使用的是苹果手机，可能需要使用特定的应用程序或设置来接收短信验证码，你可以查阅苹果手机的用户手册或在线帮助文档，以获取更详细的解决方案，如果问题仍然存在，建议联系手机制造商的客服支持寻求进一步的帮助。